El podcast entrevista a Eduardo Hernández, director comercial de KeyGo Rent en Alicante. Habla de su transición profesional desde el sector de la cerámica durante 20 años al sector del alquiler de coches.

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Hernández explica que la fijación de precios en el sector de las baldosas cerámicas es relativamente sencilla: las listas de precios duran un año y los precios se mantienen estables.

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Contrasta esto con el negocio de alquiler de coches, que es mucho más dinámico, con precios que fluctúan rápidamente en función de la demanda y las condiciones del mercado. Hernández subraya la importancia de contar con un departamento de precios independiente para gestionar la estrategia de precios y optimizar los ingresos. "Los coches usados son como los peces: cuanto más los tienes en el aparcamiento, más huele".

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También habla de la importancia de crear un sólido canal de venta directa (el 35% de las ventas a través de la página web de la empresa generan el doble de RPD), además de trabajar con intermediarios. Hernández subraya la necesidad de eficiencia en el negocio del alquiler de coches, centrándose en la gestión de flotas y las estrategias de precios para maximizar la rentabilidad con la mayor revisión posible por parte del cliente (4,5). Sus factores de éxito en la gestión del rendimiento son: definir una estrategia, establecer la flota adecuada (no demasiada) y fijar el precio en función de la demanda y no de la competencia.

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El elemento clave es ser eficiente. También se refiere al impacto de la tecnología y la automatización en el sector del alquiler de coches, haciendo hincapié en la importancia que siguen teniendo la supervisión y la toma de decisiones humanas para impulsar la rentabilidad de la empresa.

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La entrevista concluye con Hernández compartiendo su filosofía personal y su enfoque de los negocios, haciendo hincapié en la importancia de la estrategia, la adaptabilidad y el aprendizaje continuo.

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Eduardo compartió su filosofía personal de aprendizaje continuo y de establecer paralelismos entre el golf y la vida.

📌 Capítulos

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0:00:00 Información sobre la gran inundación que afectó a Valencia el 24 de octubre (120000 coches destruidos)

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0:09:10 presentación de Eduardo Hernández, que pasó de la industria de las baldosas de cerámica a la industria del automóvil y del alquiler de coches.
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0:15:30 Diferencia de precios entre un negocio de azulejos y el alquiler de coches
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0:30:30 Cómo mejorar la utilización con un enfoque centralizado de precios
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0:47:20 Por qué la calidad en el precio y la satisfacción del cliente son más importantes que un negocio de sólo volumen
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1:01:00 Factores clave del éxito generados por el enfoque de gestión del rendimiento : cambiar la forma de hacer las cosas y luchar contra la resistencia
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1:25:00 Cómo aprender más sobre uno mismo y los demás mientras se juega al golf

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