Condiciones generales de servicio de WeYield

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES

Este Acuerdo de Condiciones de Uso (el "Acuerdo") describe los términos y condiciones aplicables a su uso del sitio web de WeYield sas ("WY") que se identifica por el localizador uniforme de recursos weyield.io y apps.weyield.io (el "Sitio"). El presente Acuerdo se celebra entre usted, como usuario del Sitio (el "Usuario"), y WY.

1. Definiciones

El singular de estos términos incluirá el plural y viceversa.

"Acuerdo" se refiere colectivamente al Acuerdo de No Divulgación, el Pedido, estas Condiciones Generales y el Acuerdo de Protección de Datos, todos los cuales se incorporan aquí por referencia y se consideran parte del Acuerdo.

"Afiliada"se refiere a una entidad controlada por una Parte o que está bajo control común. A efectos de esta definición, "control" significa poseer, directa o indirectamente, el poder de dirigir o provocar la dirección de la gestión, las políticas o las operaciones de esa Parte, ya sea mediante la propiedad de valores con derecho a voto o por contrato.

"Servicios asociados" se refiere a cualquier servicio prestado por WY relacionado con el Software (por ejemplo, estudios, implementación, formación, evaluación...), solicitado por el Cliente mediante su inclusión en un Pedido.  

"Cliente " se refiere a la persona jurídica que es signataria del Pedido. El Cliente es considerado como un Usuario.

 "Acuerdo de protección de datos" se refiere a las disposiciones establecidas en un documento separado en relación con los datos personales que se recogen de los usuarios.

"Acuerdo de no divulgación" se refiere a cualquier documento de confidencialidad separado suministrado por WY al Cliente y firmado por éste.

"Pedido" se refiere a un documento, como un presupuesto, suministrado por WY y firmado por el Cliente, mediante el cual el Cliente realiza un pedido para tener acceso al Software y a los Servicios Asociados, y acepta pagar los derechos de licencia del Software y el precio de los Servicios Asociados. Los pedidos pueden contener un anexo con Términos y Condiciones Específicos, si son negociados por el Cliente con WY.

"Parte" se refiere a WY o al Cliente. Cada una de las Partes declara y garantiza a la otra que está autorizada a celebrar el presente Contrato y a cumplir plenamente todas sus obligaciones en virtud del mismo.

"Datos personales" se refiere a los datos personales recogidos del Cliente y de otros Usuarios en virtud del Acuerdo.

"Servidor" se refiere a la infraestructura técnica de terceros que aloja el Software.

" Software" se refiere a los programas informáticos en línea de WY, que se describen en el sitio web de WY y en el Pedido y que se instalan en el Servidor. El Software incluye elementos como las bases de datos, todos los datos mencionados en el Acuerdo, la documentación (por ejemplo, las especificaciones) y cualquier actualización, modificación, adición o cambio del Software. Los lanzamientos y las nuevas versiones del Software pueden ser liberados por WY a su entera discreción. El acceso al Software es bajo demanda, únicamente a través de la red de Internet, y permite a los Usuarios beneficiarse de los servicios de WY.

"Usuario" se refiere al Cliente y a cualquier persona (empleados o contratistas) debidamente autorizada por el Cliente para utilizar el Software y los Servicios Asociados, y que esté registrada como tal.

2. Aceptación y cesión del Acuerdo

El Pedido, las presentes Condiciones Generales, el Acuerdo de No Divulgación y el Acuerdo de Protección de Datos constituyen el Acuerdo. El Acuerdo prevalece sobre cualquier otro acuerdo o documento oral o escrito. En caso de conflicto entre las presentes Condiciones Generales y el Pedido, prevalecerá el Pedido.

El Cliente declara que tiene la autoridad para celebrar y obligar a la entidad legal arriba mencionada a los términos de este Acuerdo. WY y el Cliente son contratistas independientes, y este acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado. El Acuerdo no podrá ser cedido por el Cliente, sin el previo consentimiento por escrito de WY. Las filiales del Cliente podrán convertirse en Clientes y, como tales, se les permitirá utilizar el Software previa firma de un Pedido.

WY puede modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, publicando en línea el Acuerdo modificado y reformulado. WY informará al Usuario de los nuevos Términos y Condiciones Generales modificados y reformulados. El Acuerdo modificado y reformulado entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso del Software y de los Servicios Asociados por parte del Usuario se considerará como una aceptación de los términos modificados y reformulados. El Cliente tendrá derecho a rescindir el Acuerdo si no acepta el Acuerdo modificado y reformulado y no consigue llegar a un acuerdo satisfactorio con WY, que figura en una modificación. En tal caso, el Cliente deberá notificar su decisión a WY por correo electrónico (Account Manager email weyield.io) y el Contrato se rescindirá con un preaviso de 30 días tras la notificación del Cliente. El Cliente sólo pagará los honorarios adeudados por el mes anterior y el actual, así como el precio de los Servicios Asociados realizados, y el Contrato se extinguirá automáticamente.

3. Licencia

WY garantiza que es el legítimo titular de los derechos de propiedad intelectual vinculados al Software, o en su caso, que ha adquirido los derechos suficientes para conceder un derecho de uso al Usuario.

WY concede al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible y no sublicenciable (la "Licencia") para utilizar el Software, sujeta al pago completo de los honorarios indicados en el Pedido. Esta licencia se concede al Cliente y a sus Usuarios únicamente para sus necesidades internas, con exclusión de cualquier otro propósito.

Como condición para el acceso y uso del Software, el Cliente se compromete (a) a pagar las tarifas descritas en el Pedido y (b) a que los Usuarios no utilizarán elSoftware violando los derechos de propiedad intelectual de WY y de otros de ninguna manera.

WY, en las circunstancias apropiadas, terminará las cuentas de los Usuarios o rescindirá el Acuerdo a) si el Cliente no paga las tarifas y/o b) en caso de infracción de los derechos de autor, u otros derechos de propiedad intelectual o de las normas de la Ley de Competencia en vigor y/o c) si WY cree que la conducta de los Usuarios es perjudicial para los intereses de WY, sus Afiliados, u otras personas.

El Software incorpora secretos comerciales y derechos de propiedad intelectual protegidos por las leyes mundiales de derechos de autor y otras leyes. Todos los títulos, la propiedad y los derechos de propiedad intelectual del Software seguirán siendo de WY, de sus Afiliados o de los licenciatarios de los elementos del contenido del Software, según sea el caso. Todos los derechos que WY no conceda de otra manera en virtud de este Acuerdo quedan reservados por la presente.

(a) En relación con el Software: Los usuarios no (i) modificarán, copiarán o reproducirán de otro modo el Software en su totalidad o en parte; (ii) realizarán ingeniería inversa, descompilarán, desensamblarán o intentarán de otro modo derivar la forma del código fuente o la estructura del Software utilizado en los Servicios, excepto si lo autoriza la ley; (iii) permitirán el acceso al Software a través de enlaces de Internet, marcos o espejos de contenido (que no sea a través del propio sistema de intranet del Usuario o de otro modo para sus propios fines comerciales internos) o intentarán obtener acceso no autorizado al Software; (iv) modificar o crear un trabajo derivado de cualquier parte del Software o crear un trabajo competitivo mediante el uso del Software; (v) conceder licencias, sublicencias, vender, revender, alquilar, transferir, ceder, distribuir, explotar comercialmente el Software o proporcionar de cualquier otra forma el acceso de terceros al Software; (vi) interferir o interrumpir el Software y el Contenido del Software, tal como se define en el presente documento; (vii) revelar cualquier información confidencial o de propiedad de WY a terceros, a menos que sea obligado por la ley después de proporcionar un aviso oportuno por escrito a WY; o (viii) utilizar el Softwaref para cualquier propósito ilegal.

(b) Con respecto al Contenido del Software: En el ejercicio de sus derechos bajo la Licencia, el Cliente y sus Usuarios no copiarán, reproducirán, descargarán, utilizarán ninguna base de datos, datos tales como, texto, imágenes, videoclips, directorios, archivos o listados disponibles en o a través delSoftware ("Contenido del Software") con el propósito de revender o redistribuir el Contenido del Software, realizar envíos masivos de correo, operar un negocio que compita con WY, o explotar comercialmente el Contenido del Software de cualquier otra manera. Se prohíbe la recuperación sistemática del Contenido del Software para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio (ya sea a través de robots, arañas, dispositivos automáticos o procesos manuales) sin el permiso escrito de WY. Se prohíbe el uso del Contenido del Software o de los materiales para cualquier propósito que no esté expresamente permitido en este Acuerdo.

(c)En relación con el Contenido de Terceros: Parte del contenido del Software es proporcionado o publicado por o proviene de terceros ("ContenidodeTerceros"). WY no es el autor del Contenido de Terceros, ya sea aportado por usuarios anónimos o proveedores de contenido pagados, o recolectado por WY. Ni WY ni ninguno de sus Afiliados, directores, funcionarios o empleados ha entrado en ninguna relación de agencia de ventas con dicho tercero en virtud de la exhibición de WY del Contenido de Terceros en el Software. Cualquier Contenido de Terceros es responsabilidad exclusiva de la parte que proporcionó el contenido. WY no es responsable de la exactitud, propiedad, legalidad o veracidad de cualquier Contenido de Terceros, y no será responsable ante el Cliente en relación con la confianza del Cliente en dicho Contenido de Terceros.

(d) Sobre los datos de los usuarios: Para acceder y utilizar el Software, el Cliente y sus Usuarios pueden tener que comunicar información relativa a la actividad del Cliente, como su facturación y datos personales ("Datos de los Usuarios"). WY también puede tener acceso a esta información a través de otras soluciones de WY utilizadas por el Cliente, que éste acepta expresamente.

El Cliente y sus Usuarios son los únicos responsables de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad y adecuación de los Datos de los Usuarios y de su copia de seguridad.

El cliente concede a WY una licencia irrevocable, perpetua, mundial, libre de derechos de autor y sublicenciable (a través de múltiples niveles) para mostrar y utilizar todos los UsersData proporcionados con los fines establecidos en este Acuerdo y para ejercer los derechos de autor, publicidad y bases de datos que tiene en dicho material o información, en cualquier medio conocido o no conocido actualmente.

El Cliente declara, garantiza y acepta que:

1. Será el único responsable de garantizar que cualquier material o información que los Usuarios publiquen en el Software o proporcionen a WY, o autoricen a WY a mostrarlo, no viole ningún derecho de terceros, o se publique con el permiso del propietario o propietarios de tales derechos. El Cliente se compromete a informar a WY de la existencia de cualquier Dato de Usuario del que el Cliente o los Usuarios no sean titulares de todos los derechos de propiedad intelectual. En tal caso, es obligación del Cliente obtener las autorizaciones requeridas del autor o editor o, a discreción de WY, sustituir los Datos de Usuario en cuestión. El Cliente garantiza a WY contra cualquier acción o reclamación de terceros.

2. Será el único responsable del cumplimiento por parte de los Usuarios de las condiciones de uso del Software establecidas en las presentes Condiciones Generales y en el Acuerdo de Protección de Datos.

3. El Cliente y sus Usuarios no mostrarán Datos del Usuario que contengan información fraudulenta o que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable. Por ejemplo, los Datos del Usuario no contendrán ningún material que constituya publicidad no autorizada o acoso (incluyendo, pero sin limitarse a, el envío de spam), invada la privacidad de nadie, contenga virus informáticos u otros dispositivos y códigos destructivos que tengan el efecto de dañar el Software o cualquier sistema de hardware, datos o información personal.

WY se reserva el derecho, a su sola discreción, de eliminar cualquier dato de usuario mostrado en el Software que razonablemente crea que es ilegal, que podría someter a WY a una responsabilidad, que viole este Acuerdo o que de alguna manera se considere inapropiado en la opinión de WY.

WY se reserva el derecho de cooperar plenamente con las autoridades gubernamentales, investigadores privados y/o terceros perjudicados en la investigación de cualquier sospecha de delito o infracción civil. Además, WY puede revelar la identidad y la información de contacto del usuario, si es solicitada por un organismo gubernamental o de aplicación de la ley, un tercero perjudicado o como resultado de una acción legal, y WY no será responsable por los daños o resultados de la misma, y el usuario se compromete a no presentar ninguna acción o demanda contra WY por dicha divulgación. En relación con lo anterior, WY puede suspender o cancelar la Cuenta de cualquier Usuario según WYd considere apropiado a su sola discreción.

(e)En relación con el software web de terceros: WY puede permitir al Usuario el acceso a contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros ("Software Web de Terceros") a través de hipervínculos (en forma de enlace de palabra, banners, canales u otros). Se advierte al Cliente que los Usuarios deben leer los términos y condiciones del Software Web de Terceros y/o las políticas de privacidad antes de utilizar dicho Software Web de Terceros. El Cliente reconoce que WY no tiene control sobre dicho Software Web de Terceros, no monitorea dicho software, y WY no será responsable ante nadie por dicho Software Web de Terceros, o cualquier contenido, producto o servicio disponible en dicho Software Web de Terceros.

(f)En cuanto a los datos derivados del Software ("Datos"): Los datos se refieren a todos los resultados de consultas personalizadas, información, informes u otros datos recopilados mediante el uso del Software.

El Cliente y sus Usuarios no podrán (i) mostrar, divulgar o poner a disposición de terceros los Datos , salvo en los casos permitidos en el presente Acuerdo; (iii) vender, alquilar, arrendar, prestar, suministrar, distribuir, reempaquetar o transferir de otro modo todos los Datos o cualquier parte de los mismos, salvo lo dispuesto específicamente en el presente Acuerdo; (iv) eliminar, alterar, cubrir u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, avisos de marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad colocados o incorporados en los Datos.

4. Protección de datos de los usuarios

4.1 Seguridad

WY se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado con el procesamiento de los Datos de los Usuarios. WY mantiene medidas organizativas, técnicas y administrativas diseñadas para proteger los Datos de los Usuarios dentro de su organización contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o el uso indebido.

Estas medidas de seguridad técnicas y organizativas incluirán, como estándar mínimo de protección, los requisitos de seguridad que se establecen a continuación:

a) El proveedor de alojamiento del Servidor elegido por WY cumple con los requisitos de seguridad física ;

b) Control de acceso a los datos: Medidas para garantizar que las personas autorizadas a utilizar un sistema de procesamiento de datos tengan acceso sólo a los datos a los que tienen derecho de acceso, y que la información del Cliente no pueda ser leída, copiada, modificada o eliminada sin autorización en el curso del procesamiento. WY garantiza que todos los empleados de WY tratan los datos de los usuarios con el máximo cuidado y confidencialidad. La asignación de privilegios de acceso a las bases de datos que contienen los Datos de los Usuarios se basa en la clasificación laboral y la función del personal individual, limitando el acceso sólo a los datos pertinentes.

4.2 Confidencialidad

WY no vende ni alquila los datos del usuario a terceros. Sin embargo, WY puede compartir los datos de los usuarios con un número limitado de sus proveedores de servicios que necesitan acceder a los datos de los usuarios para realizar sus servicios, como el alojamiento de software o el análisis de datos. Estos están sujetos a una obligación de confidencialidad.

4.3 Datos personales

WY recoge datos personales de los Usuarios ("Datos Personales") para permitir a los Usuarios acceder y utilizar el Software y WY utiliza los Datos Personales para proporcionar el Software como un Servicio.

Cada persona autorizada por el Cliente (empleado o contratista) para convertirse en "Usuario" debe rellenar un formulario de registro en línea y proporcionar a WY información como su nombre y apellidos, nombre de su empleador, dirección de correo electrónico y cualquier otra información personal solicitada para identificar al Usuario. WY establecerá una cuenta para cada Usuario.

El Cliente y sus Usuarios no emprenderán ningún plan para socavar la integridad de los sistemas informáticos o redes utilizadas por WY y/o cualquier otro Usuario y ningún Usuario intentará obtener acceso no autorizado a dichos sistemas informáticos o redes. Los clientes y sus usuarios no pueden vender, intentar vender, ofrecer vender, dar, ceder o transferir de otra manera una cuenta, una identificación de usuario o una contraseña a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de WY. WY puede suspender o cancelar la Cuenta de un Usuario o del cesionario de un Usuario en caso de venta, oferta de venta, regalo, cesión o transferencia en violación de esta Sección.

Si los usuarios envían cualquier información a WY para que sea publicada en el Software a través de las herramientas de publicación, se considera que los usuarios han dado su consentimiento para la publicación de dicha información.

Un acuerdo de protección de datos ("Acuerdo de Protección de Datos" o "APD") complementa estos Términos y Condiciones y forma parte del Acuerdo.

5. Indemnización

 En el caso de que el uso del Software por parte del Cliente y sus Usuarios sea susceptible de ser objeto de una reclamación relacionada con la infracción, por parte de un tercero, WY, a su discreción y a su propia costa, (a) sustituirá el Software o el elemento afectado del Software por un programa no infractor o lo modificará para eliminar cualquier infracción o para detener el acceso al Software, o (b) obtendrá el derecho para que el Cliente y sus Usuarios continúen utilizando el Software. WY no ofrece ninguna garantía de no infracción de ningún derecho de propiedad intelectual sobre o en relación con el uso del Software o parte del mismo.

 

WY defenderá y/o resolverá, a sus expensas, cualquier reclamación, acción o procedimiento (colectivamente, "Reclamación") presentado contra el Cliente en la medida en que se base en una reclamación de que el Software (o el uso del mismo por parte del Usuario) infringe cualquier derecho de autor en Francia, e indemnizará y eximirá al Cliente de cualquier daño finalmente adjudicado contra el Cliente (incluyendo los honorarios razonables de los abogados) que sean atribuibles a dicha Reclamación, siempre que el Cliente: (a) notifique a WY por escrito y sin demora de dicha Reclamación, (b) otorgue a WY el control exclusivo de la defensa y/o liquidación de dicha Reclamación, donde cualquier cantidad pagada a la parte que presenta la reclamación será considerada como una adjudicación final para efectos de esta indemnización, y donde dicha liquidación no podrá implicar ninguna otra restricción o convenio por parte del Cliente, a menos que el Cliente lo acepte expresamente por escrito y por adelantado, y (c) proporcione a WY toda la información y asistencia razonable a expensas de WY, excluyendo el tiempo empleado por los empleados o consultores del Usuario. El Cliente deberá ejecutar cualquier documento, prestar cualquier asistencia y tomar cualquier otra acción que WY pueda solicitar razonablemente, a expensas de WY, para solicitar, registrar, perfeccionar, confirmar y proteger los derechos de WY en cualquier propiedad intelectual cubierta por este Acuerdo o incluida en o asociada con el Software.

6. Disponibilidad del software

La media mensual estándar de WY para el tiempo de actividad de la plataforma del Software no es inferior al 90%, tiempo que no incluye las actualizaciones programadas por WY, cualquier evento de fuerza mayor, la indisponibilidad de las instalaciones de telecomunicaciones de Internet y los trabajos de mantenimiento del Software y de la infraestructura informática.

7. Mantenimiento

El Cliente entiende que pueden producirse interrupciones programadas y no programadas, y que no se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Software. No obstante, las actualizaciones normales del Software o del hardware están programadas y diseñadas para evitar una interrupción significativa de la disponibilidad del Software. El Cliente recibirá un aviso previo de dicha actividad.

Sin embargo, pueden producirse mantenimientos de emergencia en momentos no programados. Durante estas interrupciones, el Cliente y sus Usuarios pueden ser incapaces de transmitir y recibir datos a través del Software. El Cliente se compromete a cooperar con WY durante las interrupciones si la asistencia del Cliente es necesaria para restablecer el funcionamiento del Software.  

El Cliente reconoce que la imposibilidad de utilizar el Software total o parcialmente por cualquier razón puede tener efectos adversos en su negocio. El Cliente acepta que, en ningún caso, WY será responsable ante el Cliente y/o sus Usuarios o cualquier tercero por la imposibilidad de utilizar el Software (ya sea por interrupción, acceso limitado, cambios o terminación de cualquier característica del Software o por cualquier otro motivo), cualquier retraso, error u omisión con respecto a cualquier comunicación o transmisión, o cualquier daño (directo, indirecto, consecuente o de otro tipo) que surja del uso o de la imposibilidad de utilizar el Software o cualquiera de sus características.

8. Soporte  

El soporte técnico para el uso del Software por parte del Cliente y los Usuarios será proporcionado por WY. WY proporciona soporte técnico en relación con: (i) El acceso inicial y el registro de los Usuarios al Software; y (ii) El uso continuo del Software por parte de los Usuarios; siempre y cuando, dicho soporte se limite a los problemas y/o consultas relacionadas directamente con el uso del Software por parte de los Usuarios y no incluya ningún problema relacionado con la conexión de los Usuarios al Software o la interfaz de los Usuarios con el Software.

9. Servicios asociados

El Cliente puede solicitar Servicios Asociados complementarios a WY en el Pedido, tales como servicios de desarrollo y consultoría, formación y estudios. El precio de estos Servicios Asociados se indica en el Pedido de forma separada de los derechos de licencia.

10. Acceso y uso del Software y de los Servicios Asociados - Terminación

WY podrá suspender o rescindir el Contrato o la Cuenta de un Usuario en cualquier momento y sin perjuicio de los daños e intereses que WY pueda reclamar en caso de:

 (a) el incumplimiento del Contrato por parte del Cliente, o

(b) Si WY tiene motivos razonables para sospechar que la información proporcionada por el Cliente no es verdadera, es inexacta o no está actualizada o completa, o

(c) Si WY cree que las acciones del Usuario pueden causar pérdidas financieras o responsabilidad legal a dicho Usuario, a otros Usuarios de WY, o a WY o sus Afiliados (por ejemplo, infringe el sistema de protección de WY, o ejecuta copias ilícitas del Software) o

d) En caso de que el Software sea utilizado por el Cliente y/o sus Usuarios para infringir cualquier ordenanza o reglamento legal aplicable, como las normas del Derecho de la Competencia (protección del consumidor, competencia desleal...).

La rescisión o suspensión se producirá si el Usuario no subsana el incumplimiento en el plazo mencionado en la notificación escrita enviada por carta certificada con acuse de recibo (no menos de 24 horas, salvo en caso de emergencia) por WY.

11. Tasas y pagos

Las tasas de licencia y las tasas por los Servicios Asociados que el Cliente debe pagar a WY y el calendario de facturación se indican en los Pedidos. Los derechos de licencia dependen del volumen de unidades declarado por el Cliente (por ejemplo, número de coches, número de tiendas de tarifas) en la Orden. Cualquier cambio en los volúmenes dará lugar a la modificación de las tasas mensuales de licencia a pagar a WY. WY enviará entonces un nuevo Pedido al Cliente.

11.1 Impuestos: Los precios se entienden sin impuestos. La fiscalidad aplicable será la establecida en la normativa vigente. En caso de que WY tenga la obligación legal de pagar o recaudar impuestos de los que el Cliente sea responsable, el importe correspondiente será facturado y pagado por el Cliente, a menos que éste proporcione a WY un certificado válido de exención de impuestos autorizado por la autoridad fiscal correspondiente.

11.2 Facturas - Pagos: Las facturas se emiten el primer día de cada mes. El Cliente deberá pagar todos los honorarios a más tardar en las fechas de vencimiento establecidas en cada Pedido, si no se especifica en el mismo, en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de la factura. El pago por parte del Cliente que se origine fuera de Francia se realizará mediante transferencia bancaria. A petición del Cliente, WY enviará una copia de la factura por correo electrónico.

Las tasas no son reembolsables y se pagan en euros.

La parte de los honorarios que no se pague a su vencimiento devengará un interés tres (3) veces superior al interés legal aplicable en Francia desde la fecha de vencimiento hasta que se pague, y el importe de los gastos de cobro se fija en un importe mínimo de 40 euros, sin perjuicio de otros daños e intereses.

Además, en caso de impago, WY podrá suspender la prestación de los servicios o denegar al Cliente y/o a los Usuarios el acceso al Software 24 horas después de un requerimiento formal infructuoso, a la espera del pago íntegro de las cantidades pendientes. WY podrá rescindir automáticamente el Contrato en caso de impago de los derechos de licencia por parte del Cliente.

 

12. Auditoría

WY se reserva el derecho, previo aviso razonable al Cliente y durante el horario normal de trabajo del Cliente, de auditar el uso que el Cliente y sus Usuarios hacen del Software y los Datos y el Contenido de los Usuarios con el único y limitado propósito de verificar el cumplimiento de este Acuerdo y la exactitud de la información declarada por el Cliente en la Orden (volúmenes). En el caso de que cualquier auditoría revele un pago insuficiente de los honorarios o el incumplimiento de este Acuerdo, el Cliente deberá pagar inmediatamente a WY cualquier déficit en los honorarios de WY. Si el pago insuficiente es superior al cinco por ciento (5%) del monto total adeudado durante el período aplicable, el Cliente deberá además reembolsar a WY los costos razonables de dicha auditoría y WY tendrá derecho a rescindir sin otras formalidades ni indemnizaciones el derecho del Cliente y sus Usuarios a acceder y utilizar el Software.

13. Advertencia

WY operará el Software con un cuidado y habilidad razonables y de acuerdo con las mejores prácticas de la industria, pero no será responsable del tiempo de inactividad causado por el mantenimiento de rutina o de emergencia u ocasionado por terceros.

WY se compromete a elegir proveedores de alojamiento que se comprometen a tomar todas las medidas técnicas de acuerdo con el estado de la técnica para proteger sus Servidores y el Software y almacenar los datos. Sin embargo, el Usuario reconoce que Internet es un sistema abierto y WY no puede y no garantiza que terceros no puedan o no vayan a interceptar o modificar los Datos del Usuario y, más generalmente, el Software.

En ningún caso, WY será responsable de cualquier retraso o fallo o interrupción del contenido o de los servicios prestados a través del Software que se deriven, directa o indirectamente, de acontecimientos de fuerza mayor como los definidos por los tribunales franceses.

WY no será responsable en caso de culpa de terceros o de acciones del propio Usuario. WY no se responsabiliza de los daños causados por la transmisión de contraseñas o nombres de usuario por parte del usuario a personas no autorizadas.

El software se suministra "tal cual" y "como está disponible" y WY no hace representaciones o garantías de ningún tipo con respecto a cualquier información o servicio ofrecido o mostrado en el software WY. Es responsabilidad exclusiva del Cliente verificar que el Software cumple con sus propias necesidades y especificaciones.

Es responsabilidad del Cliente y de sus Usuarios verificar los datos obtenidos a través o en relación con el Software.

WY no declara ni garantiza que la exhibición y/o el uso de la información o los servicios ofrecidos o exhibidos en el Software no violen ningún derecho de terceros.

Cualquier material descargado u obtenido de otra manera a través del Software se hace a la sola discreción y riesgo de cada Usuario y cada Cliente es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que pueda resultar de la descarga de dicho material.

WY no asume ninguna responsabilidad por la combinación, operación o uso del Software con programas o datos que no sean de WY, o por el uso del Software que no esté de acuerdo con los usos permitidos en este Acuerdo o cualquier uso de terceros.

En ningún caso, ninguna de las Partes será responsable ante la otra por el lucro cesante, la pérdida de uso, los costes de adquisición de bienes o servicios sustitutivos, o por cualquier daño indirecto, independientemente de la causa y de que la Parte haya sido advertida o no de la posibilidad de tales daños.

14. Limitación de la responsabilidad

A excepción de la obligación de indemnización de WY establecida en la sección "Derechos de Propiedad Intelectual - Indemnización", en ningún caso la responsabilidad agregada de WY que surja de o esté relacionada con el Acuerdo, por todo tipo de daños y por cualquier razón, excederá el doble de la última cuota de licencia mensual pagada por el Cliente a WY bajo este Acuerdo para suscriptores mensuales o el doble de la última cantidad de crédito pagada por el Cliente a WY bajo este Acuerdo si es un cliente único, sin exceder 10.000 €. la indemnización no superará el doble del importe de la última cuota de licencia mensual pagada por el cliente o el doble del último importe de crédito pagado por el cliente si se trata de un cliente único, sin superar los 10.000 euros por todos los daños y todas las reclamaciones combinadas. El Cliente reconoce que esta indemnización se determina en consideración a los diversos elementos del contrato, que no es trivial y que es una cláusula determinante del Contrato.

 WY no será responsable de ninguna violación de las normas legales por parte del Cliente debido al uso del Software y no asumirá ninguna consecuencia financiera o de otro tipo derivada de una violación de las leyes y reglamentos por parte del Cliente.

15. La indemnización del cliente

El Cliente defenderá y/o resolverá, a sus expensas, cualquier reclamación, presentada contra WY en la medida en que surja o esté relacionada con el uso de los Usuarios, o con el incumplimiento de los Usuarios de este Acuerdo. El Cliente indemnizará y eximirá a WY de cualquier daño y costo que finalmente se adjudique a WY, incluyendo los honorarios razonables de los abogados atribuibles a tales reclamos, siempre y cuando WY (a) notifique alCliente prontamente por escrito de cualquier acción de este tipo, (b) le otorgue al Cliente el control exclusivo de la defensa y/o la conciliación de dicha acción en la que cualquier cantidad pagada a la parte que presenta la demanda se considerará una adjudicación final para efectos de esta indemnización, y en la que dicha conciliación no podrá implicar ninguna otra restricción o convenio por parte de WY, a menos que WY lo acepte expresamente por escrito y por adelantado, y (c) le brinde al Cliente toda la información y asistencia razonables a expensas del Cliente, excluyendo el tiempo empleado por los empleados o consultores de WY.

16. Derecho aplicable - Resolución de conflictos

 El Acuerdo se regirá por la legislación de Francia, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.

 EN CASO DE LITIGIO DERIVADO DE LA VALIDEZ, LA INTERPRETACIÓN, LA EJECUCIÓN O LA NO EJECUCIÓN, LA INTERRUPCIÓN O LA RESCISIÓN DEL ACUERDO, LAS PARTES SE COMPROMETEN A BUSCAR, EN PRIMER LUGAR, UNA SOLUCIÓN AMISTOSA, DIRECTAMENTE ENTRE SUS DOS EMPRESAS Y, A CONTINUACIÓN, A FALTA DE SOLUCIÓN AMISTOSA DIRECTA, RECURREN A UN MEDIADOR EN EL MARCO DE UNA MEDIACIÓN, BAJO PENA DE INADMISIBILIDAD DE TODA ACCIÓN JUDICIAL. PARA ELLO, LAS PARTES SE PONDRÁN EN CONTACTO CON EL CENTRO DE MEDIACIÓN Y ARBITRAJE DE PARÍS (CMAP) - CÁMARA DE COMERCIO DE PARÍS, Y COMPARTIRÁN A PARTES IGUALES LOS GASTOS RELATIVOS A ESTA MEDIACIÓN.

 

SI NO SE PUEDE LLEGAR A DICHA SOLUCIÓN AMISTOSA, EL LITIGIO SERÁ DE COMPETENCIA EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DE EVRY (91),FRANCIA.

17. Varios

Si alguna de las disposiciones del presente documento se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se suprimirá y se aplicarán las restantes.

Los títulos son sólo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o la extensión de dicha sección.

El hecho de que WY no haga valer cualquier derecho o no actúe con respecto a cualquier incumplimiento por parte de un usuario en virtud de estos términos y condiciones no renunciará a ese derecho ni al derecho de WY a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.

18. Avisos

Todas las notificaciones o demandas a o sobre WY serán efectivas si se hacen por escrito y serán debidamente hechas cuando se envíen a WY a la siguiente dirección: We Yield SAS, 4villa Bois de Bailleul, 91080 Courcouronnes, Francia, a la atención del Departamento Jurídico. Todas las notificaciones o demandas enviadas por WY serán efectivas si se entregan personalmente, se envían por mensajero, correo certificado o correo electrónico, a la dirección de correspondencia, fax o correo electrónico proporcionada por el Usuario a WY, o mediante la publicación de dicha notificación o demanda en un área del Software que sea accesible públicamente sin cargo. La notificación al Cliente se considerará recibida por el Cliente si y cuando (a)WY pueda demostrar que la comunicación, ya sea en forma física o electrónica, ha sido enviada al Cliente, o (b) Inmediatamente después de que WY publique dicha notificación en un área del Software que sea accesible públicamente sin cargo.                                                                      

actualizado el 29 de mayo de 2020