Bienvenidos a otro episodio de nuestro podcast, presentado por Emmanuel Scuto, director general y fundador de WeYield, la empresa líder de revenue management especializada en el sector del alquiler de coches.
En este episodio del podcast, Emmanuel habla con Denis Maure, copartícipe y director general de Sepamat, el principal franquiciado de Europcar en Francia. Profundizan en el ambicioso proyecto de migración del sistema ERP de Sepamat, que tenía 40 años, a la moderna solución Wheels.
Principales temas tratados:
- ¿Por qué y cómo cambiar un sistema ERP? Las razones que motivan la necesidad de actualizar su sistema operativo y el método seguido para llevar a cabo con éxito la transición.
- Fases clave del proyecto: Cómo estructuró Sepamat las fases del proyecto para garantizar una transición fluida.
- Gestión de equipos: Estrategias para organizar y motivar a los equipos internos a lo largo del proyecto.
- Factores de éxito: Los elementos cruciales que contribuyeron al éxito de este proyecto de migración.
Antecedentes y retos de Sepamat:Sepamat, pionera de la movilidad automovilística en el oeste de Francia, gestiona una flota de 7.000 vehículos con unos ingresos de 60 millones de euros y opera con las marcas Europcar, LocEco y Marguerite. Ante la obsolescencia de su sistema ERP después de cuatro décadas, la empresa tuvo que actuar con rapidez.
Proceso de migración:
- Auditoría y selección de la solución: Una auditoría interna, realizada con la ayuda de un consultor de Next Decision, precedió a la elección de Wheels by Invensys, una plataforma dedicada al alquiler de vehículos.
- Gestión de proyectos: La coordinación de múltiples interfaces, las revisiones del sitio web y la gestión de datos fueron esenciales. Las reuniones semanales y el comité de proyecto facilitaron el seguimiento.
- Adaptaciones y formación: Se realizaron internamente las adaptaciones necesarias, con una gestión eficaz de la barrera lingüística.
- Planificación del lanzamiento: Inicialmente previsto para finales de febrero de 2021, el lanzamiento se pospuso al fin de semana de Pascua para optimizar los recursos.
Resultados e impactos:El proyecto fue más allá de una simple actualización de software; transformó Sepamat organizativamente, requiriendo una importante disponibilidad del equipo (50% de su tiempo). El éxito de la puesta en marcha se tradujo en un aumento de la eficiencia y la productividad, lo que permitió nuevos avances, en particular un mejor seguimiento de los impactos de back-office.
En este episodio, descubra cómo Sepamat superó los retos de una migración de ERP y las lecciones aprendidas que podrían beneficiar a otros en la industria.
📌 He aquí un atisbo del enriquecedor debate:
- 0:00:00 à 0:05:40 introduction de Denis Maure, présentation de Sepamat Europcar Atlantique
- 0:05:40 à 0:9:15 ¿Por qué cambiar de sistema operativo PMS?
- 0:9:15 a 0:17:30 organizar una auditoría interna para ayudar a elaborar el registro de cargos
- 0:17:30 à 0:28:50 Elección de la solución Wheelsys por Invensys con qué arbitrajes
- 0:28:50 à 0:40:00 comment coordonner tous les intervenants et animer le(s) projet(s)?
- 0:40:00 à 0:50:00 go live : quelle date ?
- 0:50:00 à la fin enseignements et résultats tirés de cette migration