La principal palanca para la optimización de los ingresos es poder prever correctamente por duración de estancia y poder, en función de esas previsiones, evaluar qué duración de estancia favorecer en cada momento.

Resumen de la carrera de Xavier Zaccoyan

Xavier Zakoian, fundador y CEO de Kowee, lleva más de 30 años dedicado a la revenue management en diversos sectores. Comenzó su carrera en Air France Cargo, donde fue pionero en la revenue management de revenue management para el transporte de carga adaptando las técnicas de las aerolíneas al transporte de mercancías. Posteriormente se trasladó al sector de los medios de comunicación, desarrollando herramientas de optimización de ingresos para empresas de venta de publicidad y, más tarde, aplicando estas estrategias en NRJ, una importante empresa francesa de medios de comunicación.

En 2013, Xavier fundó Kowee, centrada en la revenue management para el sector del aparcamiento, especialmente en aeropuertos. Sus logros incluyen la introducción de modelos dinámicos de fijación de precios y previsiones adaptados a los retos específicos de los aparcamientos, como el equilibrio entre la demanda de estancias cortas y largas y la integración de datos en tiempo real. La trayectoria de Xavier pone de relieve la importancia del apoyo de la alta dirección, la adaptación de los indicadores clave de rendimiento y la evolución del papel de la inteligencia artificial en la revenue management.

00:00:00 Introducción y antecedentes de Xavier Zakoian

00:06:30 Comienzos de su carrera en Air France Cargo y revenue management

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00:16:00 Transición a la industria de los medios de comunicación y revenue management publicitarios

00:27:00 Retos de la implantación de la GR en B2B e importancia de la alta dirección

00:36:00 Trasladarse a Kowee: historia fundacional e inspiración

00:43:00 Principios de Revenue management aplicados al sector del aparcamiento

00:54:00 Segmentación y tarificación dinámica en aparcamientos de aeropuertos

01:07:00 Competencia, patrones de demanda y pre-reserva frente a drive-ups

01:19:00 Previsión en tiempo real, IA y retos técnicos en el aparcamiento RM

01:32:00 Lecciones aprendidas, fracasos y consejos para futuros gestores de ingresos

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